Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Master Informática - M.S. SALMON LTDA, CNPJ 12.773.011/0001-93, com sede em Rua Coronel Lustosa, 1033 - Sala 03, Centro - Guarapuava/PR - CEP: 85010-060 ("nós", "loja"), coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone informados por você ao solicitar uma compra por e-mail, entrar em contato ou pedir atendimento.
• Dados do pedido: itens solicitados, quantidade e valor total.
• Dados de pagamento: pagamentos são feitos exclusivamente via PIX. Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito. As confirmações de pagamento são verificadas manualmente no banco.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas, como páginas visitadas, para melhorar o site.

2. Como usamos seus dados

• Confirmar a disponibilidade dos produtos, emitir o PIX e conferir o pagamento.
• Separar, enviar e rastrear o seu pedido (frete grátis para todo o Brasil).
• Responder às suas mensagens e prestar atendimento ao cliente.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa do consumidor, incluindo a emissão de nota fiscal.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário para a venda, com:

• Instituições bancárias, para conferência do pagamento via PIX.
• Correios ou transportadoras parceiras, para a entrega do pedido (nome, endereço e telefone de contato).
• Autoridades fiscais e órgãos competentes, quando exigido por lei.

4. Segurança e conservação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais e de garantia).

5. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso aos dados tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação de dados tratados com base em consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

6. Cookies

Utilizamos apenas armazenamento local no seu navegador para lembrar os itens do seu carrinho de compras. Esse armazenamento fica no seu próprio dispositivo e não identifica você em outros sites.

7. Contato do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tratar da proteção de dados, entre em contato:
Master Informática - M.S. SALMON LTDA | CNPJ 12.773.011/0001-93
E-mail: contato@masterinformaticapr.com | Telefone: (42) 3035-7101
Endereço: Rua Coronel Lustosa, 1033 - Sala 03, Centro - Guarapuava/PR - CEP: 85010-060

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.